Internet ha pasado a ser una herramienta fundamental para la mayoría de ciudadanos de países desarrollados. Es utilizado para comprar, obtener cualquier tipo de información, realizar trámites (algunos incluso, sólo pueden realizarse por Internet), escuchar música…pero además, es especialmente utilizado como medio de comunicación y relación. Así, ha afectado al día a día de los ciudadanos, pues antes de su aparición y extensión, todas las anteriores acciones también se realizaban aunque de forma física, no virtual. Concretamente, en el ámbito de la comunicación y las relaciones sociales, ha supuesto una revolución total, permitiendo que sean mucho más ágiles, rápidas y baratas, independientemente de la distancia. Esto ha tenido diferentes consecuencias, por un lado, ha permitido que personas a distancia (y aunque no lo estén) puedan comunicarse de forma instantánea y audiovisual. Sin embargo, esta comunicación virtual ha reforzado el individualismo actual, sustituyendo en muchos casos a las relaciones cara a cara (incluso muchas parejas se dan a través de la red). Además, es una herramienta al alcance de todas las edades y la comunicación puede realizarse con una identidad falsa o suplantada, haciéndose necesarios mecanismos que protejan a los menores de los peligros de esta comunicación e información sin límites.
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